Kontakt & Kundenservice

Kontakt & Kundenservice – Wir sind für dich da!

Hast du Fragen, benötigst Hilfe oder möchtest eine individuelle Anpassung für dein Geschenk? Unser Kundenservice-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen die bestmögliche Erfahrung mit Small Lights Shop zu bieten.

So erreichst du uns:

📩 E-Mail: smalllightsshop@gmail.com (Antwortzeit: Innerhalb von 24 Stunden)
📞 Telefon: +43 1 732906307 (Mo.–Fr. von 9:00 bis 17:00 Uhr)

Häufig gestellte Fragen (FAQ):

1. Kann ich meine Bestellung personalisieren?
Ja, wir bieten individuelle Gravuren und maßgeschneiderte Geschenke an.

2. Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeit beträgt 3–5 Werktage innerhalb Deutschlands und 5–10 Werktage international .

3. Kann ich eine Bestellung zurückgeben?
Ja, du kannst unpersonalisierte Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückgeben .

Unser Versprechen:

  • Persönlicher Service : Jede Bestellung wird mit Liebe behandelt.
  • Schnelle Bearbeitung : Wir versenden innerhalb von 24 Stunden nach Bestellung .
  • Nachhaltigkeit : Für jede Bestellung pflanzen wir einen Baum .

Hast du weitere Fragen? Kontaktieren Sie uns jederzeit!

Unsere Verantwortung

Für Babys, Familien und die Zukunft.

Handgefertigt

Mit Liebe und höchster Sorgfalt in Deutschland hergestellt.

Frauengeführtes Familienunternehmen

Jedes Produkt entsteht in liebevoller Handarbeit von Müttern & Frauen.

Nachhaltige Materialien

Wir verwenden hochwertige, sichere und umweltfreundliche Inhaltsstoffe.

CE-konforme Babyprodukte

Sicher, geprüft & den EU-Normen entsprechend – für sorgenfreies Schenken.